«Осторожно: мошенники!»
«Осторожно: мошенники!» — это предупреждение о том, что нужно быть бдительным в отношении мошенников, которые могут использовать различные схемы для обмана людей. Чтобы не стать жертвой, никогда не сообщайте по телефону или в SMS свои личные данные, пароли, ПИН-коды и коды из сообщений, так как настоящие сотрудники банков и госслужб никогда их не запрашивают. Не переходите по неизвестным ссылкам, не переводите деньги незнакомцам и не совершайте никаких действий со своими банковскими счетами, если вас об этом просят подозрительные лица. Если вы стали жертвой мошенничества, немедленно заблокируйте карту и обратитесь в банк и полицию.
Как защитить себя
-
-
При звонках и SMS:
- Никогда не сообщайте по телефону или в SMS свои персональные данные (ФИО, адрес, паспортные данные) и тем более пароли, ПИН-коды, а также коды, приходящие в сообщениях от банков или других сервисов.
- Не перезванивайте на незнакомые номера, особенно если звонок был сброшен, так как это может привести к списанию средств.
- Не отвечайте на подозрительные SMS с незнакомых номеров, они могут быть платные.
- Прервите разговор, если вам звонят и просят совершить какие-то действия с вашей картой или счетом (например, пройти к банкомату).
В интернете:
Не переходите по незнакомым ссылкам, которые приходят в сообщениях или письмах.
Не пользуйтесь услугами непроверенных сайтов и интернет-магазинов.
- Не переводите деньги на электронные кошельки или счета мобильных телефонов незнакомым людям.
- Если вам пишет друг из социальной сети с просьбой одолжить денег, сначала свяжитесь с ним по телефону, чтобы убедиться, что его аккаунт не взломан.
-
-
При обнаружении мошенничества:
- Немедленно заблокируйте банковскую карту через мобильное приложение, личный кабинет на сайте банка или по телефону контакт-центра.
Обратитесь в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией.
- Подайте заявление о мошенничестве в любое отделение полиции.
